لیست امکانات سایت های فروشگاهی حرفه ای
اگر میخواهید وبسایت فروشگاهی شما فعالیت خود را حرفه ای تر دنبال کند، تا رضایت مشتریان را به صورت جدی تری دنبال کنید، نیاز است سایت شما مجهز به جدیدترین و تخصصی ترین امکانات سایت های فروشگاهی باشد. داشتن این خصوصیت ها مدیریت شما را حرفه ای تر میکند:
امکانات سایت فروشگاهی
- تعریف بی نهایت محصول بصورت ساده یا متغیر
- دسته بندی و برچسب گذاری محصولات جهت ایجاد مسیرهای دسترسی آسان
- بارگذاری تصویر شاخص، گالری تصاویر، اطلاعات جانبی محصول، مشخصات فنی
- تعریف محصولات متغیر و گزینه های انتخابی گوناگون برای هر محصول که بر قیمت آن نیز تاثیرگذار خواهند بود، مانند رنگ، سایز و …
- قیمت گذاری محصولات و اعمال تخفیف بر روی هر محصول بصورت جداگانه و با قابلیت زمان بندی دوره ای
- نمایش پرفروش ترین محصولات، محصولات ویژه، پیشنهادات ویژه، محصولات دارای تخفیف
- نمایش محصولات مرتبط بصورت اتوماتیک یا با انتخاب مدیر
- نمایش محصولات تکمیلی در پروسه خرید محصول، بعنوان مثال هنگام خرید یک لباس ورزشی محصولات دیگر مانند کفش و جوراب مناسب آن پیشنهاد میگردد.
- عضویت آسان کاربران در سایت
- مشاهده و انتخاب محصولات جهت افزودن به سبد خرید و یا حذف آنها
- انتخاب روش های پرداخت گوناگون شامل کارت به کارت، پرداخت آنلاین و پرداخت در محل
- انتخاب روش های گوناگون ارسال شامل، پست، تحویل در محل و پیک
- مشاهده و پیگیری خرید های انجام شده در سایت
- استفاده از کوپن های تخفیف ارائه شده توسط سایت هنگام خرید
- افزودن محصولات به لیست علاقه مندی های خود جهت خرید آن در مراجعات بعدی به سایت
- ارسال دیدگاه وامتیاز دهی به هر محصول (نظرات افرادی که محصول را خریداری کرده اند مشخص خواهد بود)
- جستجو در محصولات براساس نام و دسته بندی های تعریف شده
- عضویت در خبرنامه ایمیلی سایت
امکانات فروشگاهی و پنل مدیریت
• قابلیت مدیریت روش های حمل و نقل محصولات
• قابلیت تعیین مالیات برای محصولات شامل مقدار ثابت یا ارزش افزوده
• امکان گزارش گیری بر اساس متد و روش های مختلف : گزارش گیری نوع محصول ، دسته بندی ، بازه زمانی ، فروش ، تخفیف ها ، و
• مدیریت موجودی کالا ها و غیرفعال کردن خرید برای کالاهای تمام شده
• اخطار و ارسال ایمیل و به مدیر سایت در صورت پایان یافتن موجودی هر کالا
• مشاهده آخرین سفارشات ثبت شده در بخش مدیریت
• قابلیت مدیریت و تعریف کوپن های تخفیف مانند درصد تخفیف، میزان تخفیف، ارسال رایگان در شرایطی مانند حداقل میزان خرید مشتری، بازه های زمانی مشخص و مناسبت ها، دسته بندی خاصی از محصولات و یا کدهای عمومی همراه با ایجاد محدودیت استفاده ، تعداد ، کاربران ، تاریخ و…
• سیستم مدیریت درگاه های پرداخت بانکی
• مشاهده آخرین سفارشات ثبت شده در بخش مدیریت با امکان تغییر در وضعیت سفارش ها
امکانات تکمیلی سیستم فروشگاه اینترنتی
این قابلیت ها بصورت پیش فرض نبوده و در هر سیستمی کارایی ندارد بلکه با توجه به نیاز مشتری و زمینه کاری آنها پیشنهاد و اجرا میگرد، افزودن هریک از این سیستم ها به سایت پایه نیازمند برآورد زمان و هزینه خواهد بود.
- جستجوی سریع (Ajax)
در این سیستم کاربر با وارد کردن عبارت مورد نظر خود و بدون تغییر صفحه به سرعت لیستی مرتبط از محصولات را دریافت میکند. سرعت کار با این سیستم بسیار بالا بوده و موجب افزایش کاربری سایت میگردد.
- فیلتر کردن نتایج
پس از انتخاب دسته بندی مشخص و با گردش در محصولات سایت ، کاربران گزینه های مختلفی جهت فیلتر کردن نتایج جستجو مشاهده میکنند. در این سیستم کاربر میتواند بعنوان مثال، محصولات موجود در سایت را براساس قیمت، سایز ، رنگ و برند فیلتر کرده و نتایج مورد نظر خود را سریعا دریافت کند.
- مقایسه محصولات
کاربران گزینه های نهایی خود را انتخاب کرده و در یک صفحه به مقایسه ویژگی های آنها با یکدیگر میپردازند. در این سیستم کاربران امکان حذف و یا افزودن گزینه های جدید را نیز خواهند داشت.
- پیشنهاد کادوپیچی
پس از طی کردن مسیر خرید و در هنگام پرداخت پیشنهادات گوناگونی شامل کادوپیچی، بسته بندی، کارت پستال و … به مشتریان ارائه میگردد که با انتخاب هرکدام هزینه مشخصی به مجموع سفارش آنها افزوده میگردد.
- نمایش سریع
در این سیستم کاربران هنگام گردش در سایت و دسته بندی ها با کلیک بر روی گزینه مشاهده سریع اطلاعاتی مختصر از محصول و قیمت آن بصورت پاپ آپ مشاهده کرده و میتوانند بدون ورود به صفحه خود محصول به سبد خرید خود اضافه نمایند.
- اتصال سیستم نظرات به سیستم ستاره دهی گوگل
موتور جستجوی گوگل ساختار های مشخصی برای نمایش ستاره ها و نظرات مشتریان در نتایج جستجوی خود دارد. در این سیستم بخش نظرات و امتیازدهی کاربران متناسب با این ساختار ایجاد شده و در نتایج جستجو نیز امتیاز محصول و تعداد نظرات نمایش داده میشود.
- منوی ویژه
در این سیستم منوی سایت علاوه بر نمایش دسته بندی ها با صفحات مختلف در منوی سایت قابلیت گذاشتن تصویر،نقشه،فرم و آگهی نیز وجود دارد.
لوگوی مناسب و گویا
یک آرم مناسب و واضح، مثل یک کارت ویزیت هم برای کسب و کارهای کوچک و هم برای برندهای بزرگ ضروری است. در خرید آنلاین، لوگو یک نماد اعتماد و عنصر اطمینان بخش برای شرکت یا سازمان است. برای مارک های معروف، تنها با یک لوگوی شناخته شده ، یک وب سایت با یک سری عکس و فیلم زیبا و یک دکمه ی خرید کافی است. توجه کنید زمان زیادی صرف انتخاب لوگو نکنید. اگر در مدت کم کسب و کار شما گرفت می توانید حتی لوگوی خود را تغییر دهید و مشکل خاصی هم پیش نمی آید. نکته مهم این است که فقط لوگوی خیلی بد انتخاب نکنید!
تخفیف، هدیه و ارسال رایگان
کاربران معمولا سریع تصمیم می گیرند که آیا یک وب سایت را دوست دارند یا نه. به همین دلیل یک وب سایت فروشگاهی باید علاقه مشتری را در همان لحظه های ابتدایی ورودش به سایت جلب کند، در غیر این صورت کاربران وب سایت های با صفحه ی اول جالبتری را برای خرید انتخاب خواهند کرد. هیچ چیز به اندازه ی تخیف ویژه در صفحه اول توجه مشتری را جلب نمی کند. بسیاری از مردم در دوره های تخفیف و فروش ویژه، بدون فکر کردن خرید می کنند و هر چیزی را حتی اگر نیاز نداشته باشند فقط به این علت که تخفیف دارد می خرند!
برخی از مشتریان با ارسال رایگان جذب می شوند و برخی با ارسال هدیه . بنابراین تخفیف و فروش ویژه معمولا اولین چیزی است که خریداران در وب سایت ها به دنبال آن هستند. وعده ی هدیه و تخفیف باعث تحریک مشتریان به خرید می شود. بنابراین موقعیت آگهی های تخفیف و بنرهای جذاب در بالاترین قسمت صفحه اصلی یک وب سایت فروشگاهی توصیه می شود.
حمل و نقل رایگان نیز برای تعداد زیادی از مشتریان مهم است. یک فروشگاه اینترنتی برای تمام مردم نقاط مختلف است و فقط یک بازار محلی نیست، بنابراین باید هزینه حمل و نقل را به صورت حساب هایش اضافه کند. بسیاری از فروشگاه ها برای خودداری از هزینه های حمل و نقل بیجا، معمولا یک قیمت حداقل را به عنوان هزینه حمل و نقل تنظیم می کنند به طوری که برای خریداران، خرید از خرده فروش های بزرگ یا فروشگاه های آنلاین نتیجه یکسانی دارد. بنابراین حمل و نقل رایگان در حاشیه قرار دارد و افزودن هزینه حمل و نقل به صورت حساب عامل بازدارنده ای برای خریداران محسوب نمی شود. علاوه براین خرید اجناس به صورت اینترنتی حتی بدون تخفیف ممکن است ارزان تر از خرید از مغازه های و بوتیک ها باشد. به همین دلیل است که حداقل هزینه حمل و نقل قابل قبول است.
آخرین اخبار و محبوب ترین محصولات
برای اخبار دوره های تخفیف یا برنامه های آینده درباره ی محصولات صفحه ی اصلی بهترین مکان است. پیدا کردن محصولات منحصربه فرد و قیمت های خاص برای خریداران نباید زیاد مشکل باشد. به علاوه مشتریان ثابت بررسی چند محصول جدید در صفحه ی اصلی را اتلاف وقت برای گشتن به دنبال جدیدترین محصولات در صفحات داخلی سایت ترجیح می دهند.
سایت های معروف زیر را ببینید که در آن ها به خوبی توجه مشتری به محصولات و تبلیغات جلب می شود.
علامت های اعتماد
علامت های اعتماد آرم ها و تصاویر کوچکی هستند که تضمین امنیت و خرید بی خطر از سوی یک سازمان معتبر می باشند.(مانند نماد اعتماد الکترونیکی مرکز توسعه تجارت الکترونیک ایران) این مجوزهای رسمی اعتماد مشتریان را برای به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی خود جلب می کند. بازدیدکنندگان اگر بدانند که فرآیند پرداخت آنها از امنیت برخوردار است، تمایل به خریدشان بیشتر می شود.
همچنین باید توجه داشت که این نشانه های اعتماد برای برندهای معروف زیاد اهمیت ندارد. آنها به علت شهرت قبلی، برای جلب اعتماد مشتریان نیاز به تست حریم خصوصی ندارند.
به غیر از علامت های اعتماد، منوهای خوب، توصیف جزئیات محصول و نظرات کاربران نیز برای دستیابی به شهرت آنلاین بسیار مهم است. فراموش نکنید که اعتماد نقش بسیار مهمی در تمایل مشتری برای پرداخت و خرید آنلاین ایفا می کند.
امنیت در طراحی سایت فروشگاهی
امنیت در سایت فروشگاهی به دو قسمت تقسیم میشود.
قسمت اول: در بخش طراحی و پیاده‌سازی سایت فروشگاهی میباشد و طراح باید اصول امنیتی را در پیاده‌سازی سایت فروشگاهی رعایت نماید.
قسمت دوم: بخش دوم امنیت مربوط به سرور و کانفینگ آن میباشد که شما باید در انتخاب هاستینگ دقت بسیار زیادی نمایید و حتماً پیشنهاد می‌کنیم پس از نصب سایت بر روی سرور حتماً گواهی SSL فعال نمایید که البته برای دریافت آرم اعتماد دو ستاره نیز فعال بودن گواهی SSL نیاز است.
های ,سایت ,محصولات ,یک ,ها ,تخفیف ,این سیستم ,و نقل ,حمل و ,دسته بندی ,وب سایت , مشاهده آخرین سفارشات
درباره این سایت